# Principais processos do supply chain

Você sabe o que é **supply chain managment** (SCM)? Também chamado de **gestão** **cadeia de suprimentos**, é um método utilizado por alguns profissionais que atuam com **importação e exportação**. Em resumo, trata-se do gerenciamento dos fluxos de bens, assim como os de serviços, finanças, dados estratégicos entre empresas e consumidores finais, com a finalidade de alcançar vantagens competitivas.

Dessa forma, ele faz jus aos **produtos ou serviços**, sejam eles internos ou externos. Como exemplo, podemos citar os fornecedores de **matéria-prima**, assim como fabricantes, distribuidores e varejistas, entre outros.

Portanto, a **gestão da cadeia de suprimentos** **é** a coordenação dos fluxos de materiais e de informações que vão desde os fornecedores até que o **produto ou serviço** chegue ao **cliente final**.

Continue acompanhando este artigo para conhecer os principais processos que envolvem o supply chain, bem como **Datamyne**, solução da **Descartes**, que pode ajudar as empresas a melhorar seus processos de importação e exportação.

#### **Neste artigo**

- [Gestão inteligente do supply chain](/content/br/resources/blog/principais-processos-do-supply-chain#gestao/index.html)
- [6 passos para garantir o sucesso da cadeia de suprimentos](/content/br/resources/blog/principais-processos-do-supply-chain#6/index.html)
- [Use a tecnologia e seja mais efetivo nos processos de importação e exportação](/content/br/resources/blog/principais-processos-do-supply-chain#use/index.html)
- [Conclusão](/content/br/resources/blog/principais-processos-do-supply-chain#conclusao/index.html)
- [A Descartes pode ajudar sua empresa a gerir melhor o supply chain](/content/br/resources/blog/principais-processos-do-supply-chain#a/index.html)
- [Transformando Minutos Perdidos Em Resultados Mensuráveis](/content/br/resources/blog/principais-processos-do-supply-chain#transformando/index.html)

## **Gestão inteligente do supply chain**

De fato, as organizações que atuam com importação e exportação sabem que, com a **competitividade do mercado** sempre em alta, a eficiência interna já não é mais suficiente para que um negócio tenha sucesso.

Desse modo, instituições de segmentos diferentes precisam encontrar novas formas de se destacar e a criação de redes de negócios ganha força cada vez mais. Em outras palavras, elas precisam de um **diferencial competitivo** para conquistar os clientes.

As novas tecnologias, certamente permitem o surgimento de modelos de negociações inovadoras, baseados em relacionamentos de longo prazo, tendo como propósito o crescimento coletivo.

É neste cenário que entra a **gestão da** **cadeia de suprimentos** para coordenar os diversos **canais de distribuição**, promovendo a interação de processos e interligando seus colaboradores por meio de uma administração compartilhada.

Um gerenciamento eficaz promove **aumento da produtividade** e, consequentemente, **reduz custos**, além de identificar formas de agregar mais valor aos produtos.

Alguns pontos importantes que uma gestão inteligente fornece à sua empresa:

- Redução de estoques;
- Compras mais vantajosas;
- Racionalização dos transportes;
- Eliminação de desperdícios, entre outras funções.

## **6 passos para garantir o sucesso da cadeia de suprimentos**

Certamente, o supply chain contempla o gerenciamento de três fluxos, sendo:

- O de produtos;
- O da demanda;
- E o de informações.

Lembrando que o objetivo é sempre oferecer o melhor **serviço ao consumidor**, com qualidade e custos adequados à sua realidade, ou seja, uma personalização da operação. Porém, como chegar ao sucesso deste conceito?

Conheça alguns processos fundamentais para que a **cadeia de suprimentos** da sua empresa seja favorecida:

1. **Relacionamento com os clientes:** conheça o consumidor, tentando descobrir suas necessidades. Isso lhe permite adaptar **produtos e serviços** para um público-alvo específico e assim ganhar competitividade e relevância no mercado;
2. **Serviços eficientes:** apesar de estar lidando com uma rede de fornecedores, o cliente precisa ter ao seu dispor um ponto de contato único e eficiente, de preferência;
3. **Administração da demanda:** é necessário atualizar constantemente as informações sobre a demanda, para equilibrar todo o processo produtivo e otimizar o trabalho da equipe;
4. **Administração do fluxo de produção:** exige sistemas flexíveis de produção para atender rapidamente às mudanças que o mercado sofre;
5. **Compras de suprimentos:** é fundamental gerenciar as relações de parceria com todos os membros da cadeia para garantir respostas rápidas e a contínua melhoria de desempenho, evitando, assim, interrupções no abastecimento;
6. **Desenvolvimento de novos produtos e serviços:** precisa envolver todas as áreas competentes e trabalhar em conjunto para obter as melhores soluções, desde a matéria-prima, passando pela embalagem e a entrega ao **cliente final**.

## **Use a tecnologia e seja mais efetivo nos processos de importação e exportação**

Quem trabalha com **importação e exportação** sabe que é exigido um vasto conhecimento de toda a **cadeia de suprimentos**, além de um time preparado para executar a melhor tomada de decisão. A inclusão da tecnologia no dia a dia ajuda a maximizar sua produtividade.

Uma gestão do supply chain, feita de forma ágil e coordenada, pode levar sua empresa a alcançar ótimos resultados. Nossa ferramenta, Datamyne oferece **dados atualizados** para que você trace **estratégias mais assertivas** e seguras. Isso permite chegar aos objetivos traçados, de acordo com a necessidade de cada organização.

Outra vantagem é poder mudar os rumos pré-definidos, caso as informações consistentes geradas pelos softwares indiquem este caminho. O uso de plataformas que agilizam e potencializam sua rotina vai melhorar o desempenho da sua equipe.

## **Conclusão**

Depois de tudo que foi citado, é importante saber que os conceitos como integração do **supply chain**, respostas mais rápidas, assim como o gerenciamento do inventário ajudam as empresas a cuidar de todo o processo de importação e exportação com mais assertividade.

Do mesmo modo, acompanhe alguns benefícios que uma boa **gestão da cadeia de suprimentos** traz para sua organização:

- Melhora na comunicação;
- Diminuição dos riscos;
- Menos gaps no processo;
- Unificação das demandas e mais eficiência nas operações;
- Maior lucratividade;
- Satisfação do cliente;
- Planejamento e integração dos times;
- Compras e fornecimento em dia;
- Operação de produção otimizada.

## **A Descartes pode ajudar sua empresa a gerir melhor o supply chain**

Nosso conjunto de soluções ajuda as empresas a melhorarem suas taxas de performance no supply chain, reduzir custos da operação, fornece informações precisas do seu segmento, como leis, **dashboards**, inteligência comercial, entre outros, além de ajudar seu time a automatizar os processos.

E já que falamos de estratégias **,** conheça [**Datamyne**](/content/br/solucoes/global-trade-intelligence?language=pt-br/index.html), uma de nossas plataformas que podem potencializar sua atuação no **comércio internacional**. Trata-se de uma ferramenta de **Big Data** que reúne transações comerciais de mais de 80 países em uma única interface simples e intuitiva.

Dessa maneira, você terá um dos maiores bancos de dados do mundo à sua disposição. O software fornece inteligência acionável para **pesquisa de mercado**, visão de vendas, gerenciamento do supply chain, segurança aprimorada e **estratégia competitiva**.

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