Customer Relationship Management (CRM) | Descartes
Customer Relationship Management (CRM)
Forenkle salgsprocessen og lette opfølgningen.
Bedre salgsresultater med et CRM-system, der er skræddersyet til toldkonsulenter og speditører
Descartes CRM-funktionaliteten, der er udviklet til toldagenter og speditører, er baseret på direkte feedback fra vores kunder og er optimeret til at gøre salgsprocessen så smidig som muligt. Salgsteams går velforberedte ind til kundemøder med alle relevante data let tilgængelige, overskuelige, opdaterede og tilgængelige med et enkelt klik.
Alle salgsaktiviteter kan nemt registreres, administreres og hentes i brugervenlige formater. Funktionerne omfatter: tilpassede salgskampagner, lagring af aftalte priser (til nøjagtige tilbud og fakturering) og direkte generering af rapporter. Med denne CRM-funktionalitet har du et komplet værktøj til at fremskynde din salgsproces og følge op på aktiviteter i de kommende uger, måneder og år.
Strømlinje tilbud, salg og kundeopfølgning med CRM fra Descartes
Tilbud
Administrer hele tilbudsprocessen: registrer kundernes krav, planlæg opfølgninger, send tilbud via Outlook, gem dokumenter og spor godkendelser.
Muligheder
Registrer kundernes handelsruter, tildel forventet omsætning og fortjeneste, og analyser leveringshyppigheden eller -mængden for at understøtte mersalg og nøjagtige transaktioner.
Salg
Administrer opkald, møder og opfølgninger med opgavelister og rapporter for at forbedre arbejdsgangen, kundeopfølgningen og konverteringsanalysen.
Dashboards
Få indsigt i månedlige salgsaktiviteter og kundeinteraktioner, herunder kampagner, muligheder, konkurrence, leadkilder og markedssegmenter.
Hvordan kan Descartes hjælpe?
Sådan fremskyndede A Customs Brokerage sin vækst med Descartes TMS til speditører.
Forbedret effektivitet og kundeoplevelse. Sådan understøtter Descartes' løsning NorthPoint Logistics' udvikling.
Fordelar
Forbedret produktivitet
Kontrol af driften
Tidsbesparende
Mere information
Descartes erhverver BoxTop Technologies
Descartes styrker sine logistikkapaciteter gennem overtagelsen af BoxTop.
læs pressemeddelelsenom Descartes erhverver BoxTop Technologies
Kundecase
GEODIS reducerer den tid og de ressourcer, der bruges på at booke transport, opfylde transportaftaler og forbedre kundetilfredsheden.
eBook
Oplev fordelene ved elektroniske luftfragtbreve (eAWB) for speditører.
Knowledge center
Læs om, hvordan Descartes hjælper med at minimere omkostningerne til opbevaring og opholdstid.