Logiciel de prise de rendez-vous intelligente | Descartes
Logiciel de prise de rendez-vous dynamique
Offrez des créneaux de livraison réalisables, rentables et respectueux de l’environnement.
Nos clients constatent que la solution de rendez-vous dynamique engendre une réduction du temps de conduite et une augmentation du nombre de livraisons par tournée de l'ordre de 15 % à 20 %.
Tenez vos promesses de livraison
La réservation dynamique couplée à l'optimisation continue vous permet d'offrir les créneaux de livraison les plus réalisables, les plus rentables, et les plus respectueux de l'environnement.
Planifiez plus de livraisons avec les mêmes ressources, sans compromettre les délais promis.
Proposez des services additionnels
Vidéo : Qu'est-ce que la prise de rendez-vous intelligente ?
Proposez des offres personnalisées et une confirmation des créneaux de livraison pendant que les clients sont en ligne.
Offrez des créneaux de livraison efficaces et éco-responsables qui réduisent les émissions de CO2.
Plus de rendez-vous, moins de kilomètres
« [La solution] nous permet d’augmenter le nombre de rendez-vous par jour dans une zone donnée, tout en réduisant les kilomètres parcourus et donc la consommation de carburant. ...
En travaillant avec Descartes, nous avons économisé 13 % sur les coûts annuels de carburant, ce qui équivaut à une diminution d’environ 570 000 kilomètres parcourus.»
Lee Holmes, Directeur du transport et de la logistique
Wren Kitchens
Les solutions pour des livraisons plus efficaces
Optimisation de tournées
Créez automatiquement votre plan de transport, en respectant les contraintes.
Prise de rendez-vous intelligente
Proposez plus de créneaux et de services sans compromettre la rentabilité.
Applications mobiles
Digitalisez la feuille de route, et la preuve de livraison et ainsi réduire le nombre de litiges.
Engagement client
Améliorez l’expérience client à travers des notifications et un suivi en temps réel.
Suivi d'exécution
Gagnez en visibilité, anticipez les aléas, et supervisez la bonne exécution.
Analyse
Transformer et visualiser les données en informations exploitables.
Améliorer la satisfaction client
« Descartes s’est avérée être une véritable référence sur le marché. Ses outils sont très efficaces. La solution de routage a connu un succès retentissant, entraînant une réduction des coûts et une amélioration de la satisfaction client, alors que la possibilité de prise de rendez-vous est très demandée par nos clients et leurs consommateurs. »
Nicholas Tellier, Président, Agediss
Des résultats prouvés
Prendre rendez-vous avec l’un de nos experts pour explorer l’impact potentiel sur votre entreprise :
Réduction de temps de planification
Augmentation de livraisons à temps (OTIF)
Augmentation des capacités de livraison
Ressources sur la gestion des livraisons
Planification stratégique et opérationnelle de tournées
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Apprentissage automatique et gestion de livraisons
Exemples d’utilisation du ML dans le cadre de la livraison.
LIRE L'ARICLEsujet Apprentissage automatique et gestion de livraisons
Calculez vos économies potentielles de carburant
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Souhaitez-vous transformer la livraison en un avantage concurrentiel ?
Les solutions de gestion de livraisons vous permettent de fidéliser des clients tout en contrôlant les coûts. Parler à l'un de nos experts pour en savoir plus.