# Succès client (Vidéo) - Agediss

Nicolas Tellier, Président d'Agediss, spécialiste de la [livraison à domicile](/content/fr/solutions/fulfillment-e-commerce/livraison-domicile/index.html) de meubles et produits volumineux, témoigne sur la mise en œuvre de [Route Planner](/content/fr/resources/knowledge-center/brochure-descartes-route-planner/index.html) afin de permettre aux enseignes de [proposer des créneaux de livraison](/content/fr/solutions/optimisation-de-tournees-mobilite-telematique/prise-de-rendez-vous-dynamique/index.html) à leurs clients au moment de la confirmation de la commande. Ce déploiement avait également comme objectif d' [optimiser les tournées](/content/fr/solutions/optimisation-de-tournees-mobilite-telematique/index.html) de livraison et d’améliorer globalement l’efficacité du transport, tout en garantissant aux consommateurs un niveau de qualité de service unique en France.