# Références Client Des clients de divers secteurs d'activité dans le monde entier expliquent comment ils améliorent l'expérience client et la gestion de leurs opérations logistiques et de leur supply chain grâce aux solutions Descartes. #### Content Types - Documentation d'entreprise - Livres blancs et e-books - Brochures #### Solutions - B2B Connectivity & Messaging - Conformité douanière et réglementaire - Fulfillment e-commerce - Données sur le commerce international - Optimisation de tournées, mobilité & télématique - Gestion du transport #### Industries - Beverage Service - E-Commerce - Field Service - Production & distribution - Vente au détail - Transport & logistique Region - All - Amérique du Nord - Amérique du Sud - Europe - German **Wren Kitchens** Wren Kitchens augmente de 56 % le nombre de ses rendez-vous clients et économise 2 millions de livres par an [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/temoignage-wren-kitchens-prise-rendez-vous-intelligente/index.html) **Jacques Remy & Fils** Optimisation des livraisons de produits frais et réduction des coûts de transport en un temps record. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/optimisation-des-livraisons-de-produits-frais-et-reduction-des-couts-de/index.html) **Waterline** Découvrez comment la solution Descartes de planification et d’optimisation des tournées permet à Waterline d’améliorer son efficacité opérationnelle et son service client. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/reference-client-waterline/index.html) **Stop Start** Descartes soutient la transformation numérique de Stop Start Transport grâce à des solutions de livraison du dernier kilomètre. [En savoir plus](/content/fr/node/15220/index.html) **HSS Hire** HSS est l’un des principaux fournisseurs d’outils et d’équipements. Découvrez comment ils ont amélioré l’expérience client avec Descartes. [En savoir plus](/content/fr/node/15221/index.html) **Amedis-UE** Numérisation du flux d'informations sur la réception des marchandises grâce à l'EDI [En savoir plus](/content/fr/node/13900/index.html) **Gebro Sales** L'EDI rend le processus de commande plus efficace [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/gebro-sales-sappuie-sur-ledi/index.html) **TDL Group** L'EDI comme partie intégrante de la transformation digitale [En savoir plus](/content/fr/node/13924/index.html) **John Lewis Partnership** Pour John Lewis, la Supply Chain est au cœur du succès de la vente au détail. En tant que détaillant richement expérimenté à travers les canaux physiques et en ligne, John Lewis a saisi l'importance de pouvoir proposer instantanément aux clients exactement ce qu'ils veulent à un prix qu'ils sont prêts à payer. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/reference-client-john-lewis/index.html) **SIG** Découvrez pourquoi SIG, l'un des principaux fournisseurs européens de solutions spécialisées pour le bâtiment opérant dans toute l'Europe, a déployé le logiciel Descartes pour accroître l'efficacité de sa flotte, améliorer le service client et augmenter les ventes. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/reference-client-sig/index.html) **Agediss** Agediss, spécialiste de la livraison à domicile de meubles et produits volumineux, témoigne sur la mise en œuvre de Route Planner afin de permettre aux enseignes de proposer des créneaux de livraison à leurs clients au moment de la confirmation de la commande. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/reference-client-agediss/index.html) **Brenham Wholesale** En tant que distributeur travaillant avec les industries alimentaires, Brenham Wholesale Grocery avait besoin d’une solution moderne de planification d’itinéraires. Découvrez pourquoi ils ont choisi Descartes. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/histoire-de-reussite-client-brenham-wholesale/index.html) **Brook Furniture Rental** Découvrez comment Brook Furniture Rental a réalisé une transformation de bout en bout de la livraison avec Descartes Route Planner [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/reference-client-brook-furniture-rental/index.html) **Topps Tiles** En adoptant la solution d’optimisation des tournées de Descartes, Topps Tiles transforme les opérations de livraison de sa flotte et sa modélisation stratégique [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/en-adoptant-la-solution-doptimisation-des-tournees-de-descartes-topps/index.html) **PlaceMakers** Découvrez comment PlaceMakers, le plus grand fournisseur de matériaux et de produits de construction de Nouvelle-Zélande, a différencié l’expérience de livraison de ses clients. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/histoire-de-reussite-client-placemakers/index.html) **Richards Building Supply** Richards Building Supply (RBS), basé à Homer Glen, dans l’Illinois, a investi dans un logiciel de planification des tournées et des livraisons afin d’assurer à sa clientèle en pleine expansion des livraisons régulières et ponctuelles. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/histoire-de-reussite-client-richards-building-supply/index.html) **Franky Fresh Food** Transformation digitale des processus de la chaîne d'approvisionnement à l'aide de l'EDI [En savoir plus](/content/fr/node/14232/index.html) **Day & Ross** Avec Descartes Route Planner™ et Descartes Mobile™, Day & Ross a modernisé la planification et l’exécution des tournées de ses divisions Fret et Livraison. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/histoire-de-reussite-client-day-ross/index.html) **Ideal Supply** Ideal Supply, important distributeur dans le secteur de l’électricité, de l’industrie et de l’automobile, avait besoin d’une solution de gestion logistique rationalisée, intégrée et rentable. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/histoire-de-reussite-client-ideal-supply/index.html) **Vandenbogaerde** Communication EDI optimale et évolutive avec les partenaires commerciaux [En savoir plus](/content/fr/node/13826/index.html) **Fidelitas** Convoyeur de fonds italien Fidelitas, témoigne sur la mise en œuvre de WinRoute qui avait pour objectif d’optimiser les tournées des véhicules blindés, permettant in fine de réduire les kilomètres parcourus et les coûts associés. [En savoir plus](https://share.vidyard.com/watch/CZ4bRxVeqX7vB3ztCW7UTe?) **Iceland Post** Grâce à la planification stratégique des itinéraires effectuée par Descartes, Iceland Post a réussi à passer de la livraison postale traditionnelle à la livraison de colis, de plus en plus populaire aujourd'hui. [En savoir plus](https://youtu.be/EHlESfhhhGE) **Stark Group** STARK GROUP, le plus grand détaillant et distributeur de matériaux de construction de la région nordique, se concentre entièrement sur la précision des livraisons aux clients. [En savoir plus](https://share.vidyard.com/watch/DKNmUVfbyWDpL5WJy3BKxi?) **BC Sands** BC Sands avait besoin d’une solution de planification de tournées et de livraisons qui garantisse des livraisons régulières, ponctuelles et intégrales. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/histoire-de-reussite-client-bc-sands/index.html) **Thiry Gent** Tom de Rocker, répartiteur, témoigne sur la mise en œuvre de WinRoute et Route Planner On-Demand, qui avait pour ambition d’améliorer le suivi de l’activité transport et la planification des tournées, tout en réduisant les coûts. Thiry Gent a réussi à grandement améliorer l’efficacité de son transport, en garantissant à ses clients un haut niveau de qualité de service. [En savoir plus](https://share.vidyard.com/watch/gZz94Cv1xM9RvyMgSU7zLw?) **Halfords** HME a élevé le service de remplacement des pneus à un niveau supérieur en adaptant l’ensemble du processus de montage des pneus à une activité en ligne, conjuguant une expérience client agréable à l’excellence opérationnelle. [En savoir plus](/content/fr/resources/knowledge-center/reference-client-halfords-mobile-expert/index.html) **Macromex** Roxana Maxim, responsable de centre de distribution, témoigne sur la mise en œuvre de WinRoute, qui avait pour ambition d’optimiser la distribution de ses produits surgelés. Macromex a réussi à améliorer l’efficacité de son transport, tout en en réduisant les coûts et en garantissant à ses clients un haut niveau de qualité de service. [En savoir plus](https://share.vidyard.com/watch/DfWMALGuPTzHbQaJFCprod?) **Olo Marzipan** L'EDI offre une valeur ajoutée lors de l'introduction d'un nouvel ERP [En savoir plus](/content/fr/node/14340/index.html) ## **Centre de Ressources - Flotte de Véhicules** ### Développez vos connaissances en planification de tournées, mobilité et télématique [En savoir plus](/content/fr/node/14484/index.html) ## Les clients de Descartes dans la presse Descartes célèbre le succès de ses clients en publiant des articles qui illustrent les avantages et les économies que nos clients ont réalisés grâce aux solutions Descartes. Vous pouvez lire d'autres histoires sur les succès de nos clients dans la section "News". [Découvrez toute notre actualité](/content/fr/qui-sommes-nous/news/index.html)