Descartes AVL On-demand

Descripción del Producto

Descartes Automated Vehicle Locator™ On-demand ofrece una manera fácil y económica para seguimiento y monitoreo de las flotas de entrega en tiempo real. Brinda a operadores logísticos y agentes de carga una vista en tiempo real de los movimientos del conductor y el estado de los pedidos en toda la flota de vehículos, eliminando ineficiencias operativas y mejorando el servicio al cliente.

Área(s) de la Solución

• Gestión del transporte
• Global Trade Intelligence

Sobre el Producto

Esta solución SaS para logística combina funciones de seguimiento y planificación sofisticadas con la simplicidad de un servicio web.

Algunos Beneficios

• Aumento de paradas por hora paga
• Monitoreo y medición de horas, tiempos de descanso y tiempos de servicio
• Disminución del tiempo estimado de llegada

Módulos de Descartes AVL On-demand

Gestión de Pedidos

El primer paso es la transferencia a través de la web. Los datos electrónicos del cliente se cargan automáticamente a la plataforma. Los pedidos se ordenan de manera inteligente y se geocodifican, preparando los datos para su uso. Los filtros mejoran la integridad de los datos y resuelven problemas, como direcciones incorrectas o datos incompletos.

Notificación de Pedidos / Confirmaciones

La funcionalidad de gestión de envíos admite cambios, incluidas cancelaciones y modificaciones. Se permiten notificaciones automáticas a los clientes finales sobre los tiempos de entrega programados, mejorando los niveles de servicio a través de interacción directa.

Seguimiento en Tiempo Real

Es posible hacer un seguimiento de los vehículos utilizando cualquier dispositivo inalámbrico conectado a Internet, incluidos teléfonos celulares y unidades de seguimiento de campo del cliente. La información que se puede capturar incluye el kilometraje, el seguimiento de la productividad y el inventario a bordo.

Optimización y Diseño de Rutas

La visibilidad en tiempo real del estado de entrega de todos los pedidos mejora el servicio al permitir la resolución proactiva de problemas y la gestión de las expectativas del cliente.

Análisis del Negocio / Informes

El módulo de business intelligence ofrece informes detallados de operaciones de entrega, permitiendo un análisis continuo de la eficiencia y el desempeño en relación con estándares de la industria.